Carrières

FAQ Pulse JOB

C’est quoi le Pulse Job ?
C’est une opportunité d’arrondir ses fins de mois exclusive à la communauté Pulse.
Il s’agit d’inciter ton entourage à acheter un forfait Pulse de plus de 500F sur le #119*1#.
Pour tout forfait de plus de 500F vendu, 10% du montant est reversé à l’ambassadeur responsable de l’incitation de cet achat, par OM.

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C’est quoi un ambassadeur ? Comment en devenir un ?
Pour le compte du Pulse Job, des enregistrements ont eu lieu et ceux qui ont été retenus sont les ambassadeurs.
Tous les ambassadeurs confirmés reçoivent un SMS de confirmation, validant leur statut d’ambassadeur.
La prochaine vague d’enregistrements sera bientôt lancée !
Enregistrez-vous sur Pulse au #119*1# pour rester informé sur toutes les prochaines opportunités.

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Je n'arrive pas à m'enregistrer ou à enregistrer un client sur le code USSD au #170*3#. Que se passe-t-il ?
Seuls les ambassadeurs retenus pendant les inscriptions ont accès au #170*3#

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Je n’arrive pas à m’enregistrer ou à enregistrer un client sur Pulse au #119*1#. Que se passe-t-il ?
Vous êtes nombreux à vous inscrire, la congestion peut de temps en temps faire ‘bugguer’ l’inscription. Réessayes et si ça persiste, contactes nous directement ici.

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Je suis un ambassadeur, comment je renseigne les clients qui viennent de souscrire grâce à moi ?
Compose le #170*3# et rentres y le numéro de la personne à qui tu viens de faire acheter un forfait.
Si tu n’es pas éligible quoique inscrit, et ayant reçu ta confirmation d’ambassadeur contactes nous directement ici.

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Je compose le #170*3# et je ne suis pas éligible. Pourquoi ?
Seuls les ambassadeurs retenus peuvent renseigner les ventes faites sur le #170*3#
Si tu es signalé non éligible, tu ne fais tout simplement pas partie de la liste des ambassadeurs retenus.

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Combien de numéros puis- je rentrer par jour ?
Il n’y a aucune limite sur le nombre de numéros que tu peux renseigner.

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Tous les forfaits Pulse sont-ils pris en compte pour les commissions?
Non. Seuls les forfaits de plus de 500F sont considérés pour les commissions.

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Je n’ai pas reçu mon pourcentage alors que j’ai enregistré plusieurs numéros / aidé beaucoup de personnes à acheter des forfait Pulse. Que faire ?
La première condition est qu’il faut que tu te sois inscrit pour le Pulse Job
La deuxième condition est qu’il faut que tu aies reçu le message de confirmation, qui dit que tu as été retenu comme ambassadeur pour le Pulse Job.
Et enfin, la troisième condition est que seuls les commissions des forfaits de plus de 500F sont considérés.
Rassurez-vous que vos clients souscrivent effectivement à un forfait de plus de 500F pour que vos  commissions soient effectivement prises en compte.
Les dépôts sont fait tous les mercredi.

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J’ai enregistré plusieurs numéros les pourcentages ne sont pas conforme. Que faire ?
Les pourcentages ne sont prises en compte que pour les forfaits de plus de 500F.
Ces commissions sont générés de manière automatique pour le compte de chaque ambassadeur.
Il est également probable que vos clients n’aient pas effectivement acheté les forfaits tel que déclarés. Vérifiez qu’ils ont effectivement acheté le forfait avant de les enregistrer au #170*3#.

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Que se passe-t-il si quelqu’un d’autre veut enregistrer un numéro que j’ai déjà enregistré ?
Pour le compte de ce job, un numéro ne peut être enregistré qu’une seule fois.
Un numéro déjà enregistré ne peut être enregistré plus d’une fois, peu importe la période.
Le numéro d’un ambassadeur ne peut être enregistré au #170*3#

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Que se passe-t-il si j'enregistre un numéro qui n’a pas souscrit à un forfait ?
 Aucune commission ne sera générée ni remontée dans nos systèmes.
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Est-ce possible de voir l’ensemble des numéros que j’ai déjà enregistré ainsi que les forfaits achetés et les commissions y afférentes (une sorte de listing quoi) ?
Nous travaillons à vous permettre d’accéder à ces informations depuis votre mobile.
Pour l’instant, les commissions que vous avez réalisées sur la semaine vous seront envoyées  chaque Mercredi via Orange Money

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Vais-je bénéficier d’un certificat de travail/stage à la fin de cette campagne ou opération Pulse Job ou alors c’est permanent ?
Le Pulse Job est temporaire.         
Tous les ambassadeurs seront contactés au terme de cet exercice.
Ce type d’opportunité Pulse Job ne donne pas droit à un certificat.

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J’ai acheté un forfait Pulse, et je ne vois pas mon solde au #123#. Que faire ?
Le solde des forfaits Pulse s’affichent de la manière suivante :          
- #123# pour les forfaits appels et SMS
- #145# pour les forfaits data
Les forfaits ayant un contenu illimité n’affichent pas de solde.
Par exemple : Le forfait Pulse Night Calls et le forfait Pulse Texto.

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What is the Pulse Job?
This is an opportunity exclusive to the Pulse community to round up your month end.
You just need to encourage your friends and people around you to buy a Pulse bundle of more than 500F on the #119*1#
For any bundle over 500F sold, 10% of the amount is returned to the ambassador responsible for the incentive of this purchase, by OM.
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What is an ambassador? How to become one?
For the Pulse Job, registrations took place and those who were selected are the ambassadors.
All confirmed ambassadors receive a confirmation SMS confirming their ambassador status.
The next season of registrations will be launched soon!
Register on Pulse at #119*1# to stay informed about all the upcoming opportunities.
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I cannot register or register a customer on the USSD code at #170 *3#. What is going on ?
Only ambassadors retained during registrations have access to the #170*3#
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I cannot register or register a customer on Pulse at #119*1#. What is going on ?
So many of you are registering, congestion can occasionally freeze registration operations. Retry and if it persists, contact us directly here.
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I am an ambassador, how do I register customers who have just subscribed thanks to me?
Dial #170*3# and enter the number of the person whom you have just made buy a bundle.
If you are not eligible though registered, and having received your ambassador confirmation contact us directly here.
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I dial #170*3# and I am not eligible. Why ?
Only selected ambassadors can register sales made on #170*3#
If you're not eligible, you're just not on the list of successful ambassadors.
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How many numbers can I register in a day?
There is no limit on the number of numbers you can register.
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Are all Pulse bundles taken into account for the commissions?
No. Only bundles of more than 500F are considered for the commissions.
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I did not receive my commissions though I helped many people buy Pulse bundles. What do I do ?
The first condition is, you must have signed up for the Pulse Job
The second condition is, you must have received the confirmation message, which says that you have been retained as ambassador for the Pulse Job.
And finally, the third condition is that commissions are considered only for bundles of more than 500F.
Make sure that your customers actually subscribe to a bundle of more than 500F so that your commissions are actually taken into account.
Deposits are made every Wednesday.
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I have registered several numbers the commissions are not compliant. What do I do ?
Commissions are only taken into account for bundles of more than 500F.
These commissions are generated automatically on behalf of each ambassador.
It is also likely that your customers did not actually purchase the bundle as declared.
Cross check that they have actually purchased the bundle before registering them on #170*3#.
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What happens if someone else wants to register a number that I have already registered?
For this job, a number can only be registered once.
A number already registered cannot be registered more than once, regardless of the period.
An ambassador number cannot be registered on the #170*3#
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What happens if I register a number that did not subscribe to a bundle?
No commission will be generated or raised in our systems.
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Is it possible to see all the numbers that I have already registered and the bundles purchased and commissions related thereto (a sort of feedbacklist)?
We work towards enabling you to access this information from your mobile.
For the moment, commissions you have made on the week will automatically be deposited each Wednesday via Orange Money
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Will I receive a work / internship certificate at the end of this Pulse Job campaign or operation or is it permanent?
The Pulse Job is temporary.
All ambassadors will be contacted at the end of this exercise.
This version of Pulse opportunity does not issue a certificate.

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I bought a Pulse bundle, and I do not see my balance on #123#. What do I do ?
Pulse bundles balances are displayed as follows:
- #123# for call and SMS bundles
- #145# for data bundles
Bundles with unlimited content do not display a balance.
For example: The Pulse Night Calls and Pulse Texto bundles.